pertanyaan yang sering diajukan

General (2)

Apa itu belanjasemua.com?
belanjasemua.com adalah layanan jasa beli dengan cara mudah dengan harga yang sebenarnya dan dengan tambahan harga jasa yang bisa dinegosiasi. Pemrosesan barang yang jauh lebih mudah, cepat dan aman.
Mengapa harus belanja di belanjasemua.com
pengiriman cepat
belanjasemua.com bekerjasama dengan FedEx International, BTSA Logistics untuk domestik area yang memberikan jaminan kiriman yang jauh lebih cepat serta informasi terkini atas kiriman pesanan kamu.

transparan & aman
Jaminan atas transparansi semua dokumen, biaya terkait dari pesanan yang kami terima. Setiap pesanan akan mendapatkan bukti pembelian pesanan, bukti pembayaran bea masuk kepada bea cukai (negara) dan semua biaya yang dibebankan oleh pihak ekspedisi. Layanan asuransi atas kiriman kelas dunia yang langsung diberikan oleh pihak ekspedisi. Semua klaim akan ditangani secara cepat dan profesional langsung dari pihak pemberi jasa kiriman.

Resmi
Pesanan yang kamu terima dijamin resmi dan bayar pajak bea masuk yang disertai bukti pembayaran ke Negara.

Harga Terbaik
Kami hanya akan menambahkan tagihan tambahan untuk jasa kami, lebih dari itu semuanya kena ke biaya asli dari barang dan biaya lain lainnya.

Pemesanan (5)

Bagaimana cara melakukan pemesanan?
pesan online
  • kunjungi website kita www.belanjasemua.com
  • masukkan data pemesan dan data barang yang mau dipesan
  • konfirmasi pemesanan melalui email yang dikirim oleh tim kita
  • dan lakukan pembayaran yang sesuai dengan pembayaran yang tertera.
pesan offline (whatsapp)
Bagaimana jika saya malas mengisi form?
Hubungi tim kami melalui whatsapp +6282370809595
Apakah bisa membatalkan pesanan atau mengubah pesanan?
perubahan dan pembatalan pesanan dapat dilakukan oleh pihak belanjasemua.com apabila pihak belanjasemua.com belum bayar atau barang yang dipesan tidak tersedia. Apabila ada kesalahan pesanan akibat kelalaian pihak belanjasemua.com maka tidak bisa dibatalkan.

contoh: pesanan awal: Beli Iphone 11 Pro 64GB, setelah sampai ke pihak belanjasemua.com trus pihak pembeli berubah pikiran mau yang IPhone 11 Pro Max 64GB. Nah, yang kasus seperti ini tidak bisa dibatalkan ya pihak belanjasemua.com.
Bagaimana jika barang yang dipesan tidak tersedia?
pesanan akan dibatalkan dan uang akan dikembalikan (refund)
Bagaimana jika ingin melakukan pemesanan dalam jumlah besar?
langsung aja hubungi pihak Tim belanjasemua di whatsapp atau melalui email hallo@belanjasemua.com

Pembayaran (2)

Bagaimana melakukan pembayaran di belanjasemua.com
Bisa dengan transfer bank, kartu kredit, paypal, dan pembayaran elektronik seperti OVO dan Dana.
Apa saja komponen biaya yang ada di belanjasemua.com?
Biaya pengiriman, biaya jasa, biaya asuransi, biaya pajak bea masuk apabila pembelian dilakukan di luar negara.

Pengiriman (3)

Berapa biaya pengiriman ke alamat masing-masing?
belanjasemua.com memberikan biaya pengiriman yang asli & transparan, dan biaya tersebut ditanggung oleh pembeli.
Apakah barang yang dikirim mendapatkan jaminan?
Benar, semua barang yang dikirim akan mendapatkan perlindungan asuransi.
Bagaimana saya melacak pengiriman pesanan saya?
Kami akan mengirimkan kode tracking berdasarkan jasa logistik yang dapat di lacak di website logistik tersebut.

Kerusakan / Kehilangan (3)

Bagaimana jika barang hilang/rusak?
Semua pengiriman dilindungi oleh asuransi terbaik yang akan memproses klaim asuransi kehilangan atau kerusakan.
Berapa lama proses klaim asuransi?
Proses klaim asuransi tergantung dari kasus dan proses dari pihak penyedia asuransi.
Siapa yang akan melakukan proses klaim?
Proses klaim akan sepenuhnya ditangani oleh belanjasemua.com